Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ELTDSHOP et tout client effectuant un achat via le site eltdshop.com. En passant commande, le client accepte pleinement ces conditions.

1. Objet

Ces conditions définissent les modalités de vente entre ELTDSHOP et le client, notamment pour la commande, le paiement, la livraison et le retour des produits.

2. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude.
  • Les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles et peuvent varier légèrement.

3. Commandes

  • Les commandes se font exclusivement en ligne sur le site eltdshop.com.
  • Après validation de la commande, une confirmation est envoyée par e-mail. En cas d’erreur dans les informations fournies par le client, ELTDSHOP ne pourra être tenu responsable des éventuels retards ou problèmes de livraison.

4. Prix

  • Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros et incluent toutes taxes applicables (TTC).
  • Les frais de livraison sont ajoutés avant validation finale de la commande.
  • ELTDSHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les articles seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

5. Paiement

  • Le paiement s’effectue exclusivement par virement bancaire.
  • La commande sera traitée après réception du paiement.
  • Une facture sera envoyée par e-mail après confirmation de la commande.

6. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine sous un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
  • Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
  • En cas de retard ou d’indisponibilité du produit, le client sera informé dans les plus brefs délais.

7. Droit de rétractation

  • Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 20 jours pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut du produit.

8. Garantie et responsabilité

  • Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
  • ELTDSHOP ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inapproprié des produits.

9. Litiges et loi applicable

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
  • Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Les tribunaux compétents sont ceux du siège social de ELTDSHOP.

10. Modification des CGV

ELTDSHOP se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

11. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :


Ces conditions assurent une expérience d’achat claire et sécurisée pour nos clients.

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